大班定制收納空間服務和很多人的認知不同，整理收納師并不只是把疊整齊的衣物放置到對應的柜子里。定制收納空間服務實際上并沒有這么簡單，需要根據用戶的行為習慣、家具擺放、房屋格局等定制一套存放方案，每一個環(huán)節(jié)都要精心布局，小到一個物件的擺放，都要細細考量、合理規(guī)劃。

一、大班定制服務案例

從服務項目范圍看，目前根據用戶的要求分為整屋和部分兩種。大班定制收納空間服務人員小王對自身服務過的一位整屋收納整理的用戶印象深刻：一百多平方米的房子里，臥室、飄窗、客廳，到處都是衣服和雜物，一米八的雙人床只剩下一個人的室內空間，沙發(fā)已經被衣服覆蓋。小王的六人團隊分類整理了四五天，僅臥室衣柜就耗時三天：一兩千件衣服，好多連標簽都沒拆，因為用戶已經忘記了，小王和團隊更新改造了用戶的衣柜，把衣服按照類別、厚薄開展分類，應季的按區(qū)域垂掛，換季的放進百納箱，鞋帽、絲巾、包包、飾品等分門別類收納空間擺放。接著，小王給用戶出具了一份物品地圖，方便用戶尋找物品，并在使用后及時歸位。這是收納師根據用戶的家庭成員狀況、所有人的行為習慣和日常生活中的活動線路，為用戶量身定制的空間規(guī)劃和收納空間方案。

二、大班定制服務過程

小王說，分類整理收納空間完畢后，收納師還需要回訪，聽取用戶的意見反饋，逐步完善和優(yōu)化自身的服務。一般的定制收納空間服務首先需要上門診斷，不僅需要拍照、測量、標記、畫圖，還必須熟練運用電腦、手機制作診斷方案。診斷完畢后，收納師要給出改造方案和報價，用戶接受后，專業(yè)分類整理團隊上門，針對各個區(qū)域開展空間規(guī)劃和更新改造，最終完成物品的定位收納空間、美學陳列等，所以收納師要有一定的美學知識，懂得手繪圖紙。新搬家用戶的需求會更多，他們需要收納師根據家庭人口數量、行為習慣、各類物品占比等，跟家具設計師溝通家具的內部構造等，比如用戶長衣占比多，就要多做長衣區(qū)；帽子和包包多，就要根據數量和高度做相應的隔斷等。這項業(yè)務，五六個人的團隊，大概需要六七天才能做完。

一些家里物品太多太雜亂的用戶，僅在清理的環(huán)節(jié)，普通收納師就會累得頭暈眼花。對于廚房、衣帽間等重災區(qū)，大班定制收納空間服務還需要會使用萬用寶、磨光機等器材，對室內空間開展分解成板、加成板或是加衣桿等更新改造。